1. Controlador
O site é operado pela RG MAIS, responsável pelo tratamento dos dados descritos nesta política. Canais: geyzon@rgmais.com.br, (85) 99745-3323, Fortaleza/CE.
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre privacidade, utilize preferencialmente o e-mail acima com o assunto “LGPD — Privacidade”.
2. Quais dados podemos coletar
Dependendo da sua interação, podemos tratar:
- Dados de contato enviados por você em formulários ou fluxos similares (por exemplo: nome, e-mail, telefone, mensagem);
- Dados de navegação, como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e horários, quando técnicos ou ferramentas de métricas assim registrarem;
- Cookies e tecnologias afins, para funcionamento do site, preferências ou estatísticas agregadas (veja seção 6).
3. Finalidades e bases legais
Tratamos dados pessoais para:
- Responder solicitações, orçamentos e dúvidas (execução de procedimentos preliminares ou contrato; consentimento quando aplicável);
- Manter comunicação por canais que você utilizar (por exemplo, WhatsApp), quando iniciada por você;
- Garantir segurança, prevenir fraudes e cumprir obrigações legais;
- Melhorar a experiência no site e analisar métricas de forma agregada, quando compatível com legitimidade de interesse ou consentimento.
4. Compartilhamento
Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhar informações com:
- Prestadores de serviços que nos auxiliam (hospedagem, e-mail, ferramentas de analytics), mediante contratos e medidas de segurança;
- Autoridades, quando houver obrigação legal ou ordem válida.
5. Retenção
Mantemos dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta política, prazos legais ou resolução de demandas. Mensagens antigas podem ser eliminadas ou anonimizadas quando não forem mais necessárias.
6. Cookies
Cookies são pequenos arquivos armazenados no seu dispositivo. Você pode gerenciar ou bloquear cookies nas configurações do navegador; isso pode afetar algumas funcionalidades do site.
7. Seus direitos (LGPD)
Você pode solicitar, conforme a lei:
- Confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
- Portabilidade, quando aplicável;
- Informação sobre compartilhamentos e sobre o não fornecimento de consentimento, quando a base for essa;
- Revogação do consentimento, quando o tratamento depender dele.
Pedidos podem ser enviados ao e-mail indicado na seção 1. Em alguns casos poderemos solicitar informações para confirmar sua identidade.
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger dados contra acessos não autorizados e incidentes. Nenhum sistema é totalmente invulnerável; em caso de incidente relevante, comunicaremos conforme exigido pela lei.
9. Menores de idade
Este site não é direcionado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores; se isso ocorrer por engano, solicitamos que os responsáveis entrem em contato para remoção.
10. Alterações
Esta política pode ser atualizada. A data no topo da página será revisada quando houver mudanças relevantes. Recomendamos consulta periódica.
11. Termos de uso
O uso do site também está sujeito aos nossos Termos de Uso.
